عندما يزور الزوار موقعك الإلكتروني، أول ما يتطلعون إليه هو معرفة من أنتم، فـ قسم من نحن هو الفرصة المثالية لتقديم شركتك بطريقة صادقة ومباشرة، وهذا القسم لا يقدم تعريف يتعرف عليه العملاء بك فقط، بل أيضًا لبناء الثقة معهم، وهي خطوة أساسية في أي استراتيجية تسويقية ناجحة، فمن خلال تقديم معلومات واضحة عن تاريخ شركتك، خدماتك، قيمك، ستخلق علاقة أوثق مع جمهورك.
فهذا القسم مرآة لشركتك، لذلك من المهم أن يظهر فيه الجانب الإنساني لعلامتك التجارية، مع تسليط الضوء على ما يجعلك مختلفًا ومميزًا في السوق، وفي هذا المقال، سنتعرف على أهمية قسم “من نحن”، وما الذي يجب أن يحتوي عليه لضمان إثارة اهتمام الزوار وبناء علاقة طويلة الأمد معهم.
إذا فكرت في الأمر، عندما يزور أي شخص موقعك الإلكتروني، أول شيء يريد أن يعرفه هو: “من أنتم؟”، وهنا يأتي دور قسم من نحن في تقديم تعريف واضح عن شركتك وخدماتك، فهذا القسم يعتبر مرآة لشركتك ورسالة للجمهور الذي يريد معرفة المزيد عنك، وعن قِيمك، ومهمتك، وكيف يمكنهم الاستفادة من منتجاتك أو خدماتك.
وأهمية هذا القسم لا تقتصر فقط على التعريف، بل هو أحد الأدوات الرئيسية في بناء الثقة، فإذا كان الزائر يشعر أن شركتك شفافة ولديها قيم قوية، فمن المرجح أن يثق بك أكثر، والناس يحبون التعامل مع شركات يشعرون بأنها أمينة وذات مصداقية، وقسم من نحن هو المكان المثالي لذلك، حيث تبرز فيه إنجازاتك، ورؤيتك، وكيفية تقديمك لحلول متكاملة لعملائك.
إذا كنت تدير نشاطًا تجاريًا في السعودية، فإن الهوية الوطنية تلعب دورًا كبيرًا في بناء جسر من الثقة مع جمهورك المحلي، فمثلاً استخدام لغة بسيطة وقريبة من الجمهور المحلي يجعل الزوار يشعرون بأنهم يتعاملون مع علامة تجارية يفهمونها ويثقون فيها، وتذكر أن الكلمات البسيطة والمباشرة تخلق شعورًا بالراحة، وتجنب اللغة الرسمية المعقدة التي قد تشتت الانتباه أو تجعل العملاء يشعرون بالبعد.
وفي قسم من نحن، يمكنك أيضًا الإشارة إلى القيم والثقافة المحلية مثل الكرم السعودي، التراث، و الابتكار، أو أي أهداف اجتماعية تسعى لتحقيقها، فمثلاً يمكنك ذكر اهتمامك بتقديم خدمات عالية الجودة ترتبط بالقيم التي تعتز بها المملكة، وكلما كانت الهوية السعودية واضحة في محتوى القسم، أصبح التواصل مع جمهورك أكثر إيجابية.
عندما يزور الزوار قسم من نحن على موقعك الإلكتروني، يريدون أن يعرفوا أكثر عن شخصيتك كعلامة تجارية، وأن يشعروا بأنهم يتعاملون مع شركة حقيقية وذات مصداقية، لذا، هناك بعض النقاط التي يجب تضمينها لجعل هذا القسم مؤثرًا وقويًا:
من المهم أن تعرض بعض المعلومات الأساسية عن تاريخ شركتك، مثل متى بدأت رحلتك التجارية وكيف تطورت، لأن هذا سيساعد على بناء الثقة والتواصل الشخصي مع الزوار، بالإضافة إلى ذلك، يجب أن تذكر أهداف الشركة وما الذي تسعى لتحقيقه، مثل تقديم حلول مبتكرة وشاملة أو خدمة عملاء مختلفة عن أي مكان آخر.
إذا كانت شركتك قد حصلت على جوائز أو حققت إنجازات كبيرة في المجال، فمن الضروري ذكرها هنا، فهذا يدعم مصداقية الشركة ويظهر للمستخدمين أنك علامة تجارية موثوقة، وقد تكون الجوائز في الجودة أو الابتكار، أو خدمة العملاء، وهي تمثل دليلًا ملموسًا على نجاحك في تقديم منتجات وخدمات ذات قيمة.
آراء العملاء أيضاً من أقوى الوسائل لزيادة الثقة، فإضافة شهادات حقيقية من العملاء الذين استفادوا من خدماتك أو منتجاتك يظهر مصداقية عالية ويساعد العملاء الجدد على الشعور بالأمان عند التعامل معك.
عند كتابة قسم من نحن، قد يقع البعض في بعض الأخطاء التي قد تؤثر سلبًا على أثر القسم، وهذه أهم الأخطاء الشائعة التي يجب تجنبها:
1- المبالغة في الإعلانات الذاتية: تجنب المبالغة في تقديم شركتك، فقد يؤدي استخدام عناوين مبالغ فيها مثل “أفضل شركة في السوق” أو “أفضل منتج على الإطلاق” إلى فقدان المصداقية، وبدلاً من ذلك، ركز على تقديم حقائق حقيقية وأمثلة على كيفية تحقيق النجاح والخدمات التي تقدمها.
2- استخدام لغة عامة وغير محددة: حاول أن تكون واضحًا ومباشرًا في سرد المعلومات، فاللغة العامة مثل “نحن الأفضل” أو “نحن نقدم خدمة رائعة” قد تكون غير كافية لجذب الزوار، لذا استخدم أمثلة واضحة و تفاصيل دقيقة حول كيفية مساعدة عملائك وكيف تميز نفسك في السوق.
في البدر للنظم الذكية، نحن فريق من المتخصصين في تقديم حلول متكاملة تلبي احتياجات السوق السعودي والعالمي، فنحن ملتزمون بتقديم خدمات تصميم مواقع لا تقتصر فقط على الجانب الجمالي، بل تتعداها إلى توفير أداء قوي ووظائف متميزة تساعد عملاءنا على تحقيق النجاح المرجو، ونسعى دائمًا إلى بناء علاقات طويلة الأمد مع عملائنا من خلال تقديم خدمة مخصصة ودعم مستمر، وهذا ما يجعلنا الخيار الأمثل لك لبناء مواقع إلكترونية تساهم في نمو الأعمال وتحسن من ظهورك بشكل كبير.
قسم من نحن هو المكان الذي يقدم معلومات أساسية حول شركتك أو علامتك التجارية، والهدف هو بناء الثقة مع الزوار من خلال التعريف بالشركة وخدماتها وقيمها، وتقديم لمحة عن تاريخ الشركة والإنجازات التي حققتها.
نعم، من المهم أن يشتمل القسم على تفاصيل عن تاريخ شركتك، مثل متى بدأت وكيف تطورت، فذلك سيساعد في زيادة المصداقية وسيسمح للزوار بتكوين فكرة واضحة عن رحلة شركتك وما أنجزته.
من خلال تقديم معلومات شفافة حول القيم والرسالة التي تلتزم بها الشركة، وإضافة شهادات العملاء أو الجوائز التي حصلت عليها سيساعد كذلك في بناء ثقة العملاء الجدد في علامتك التجارية.
من الأخطاء الشائعة: المبالغة في الترويج لخدماتك أو استخدام لغة غير محددة مثل “نحن الأفضل”، وبدلاً من ذلك، حاول أن تكون واقعيًا وصريحًا في تقديم نفسك مع تفاصيل دقيقة حول خدماتك وكيف تفيد العملاء.
يمكنك تضمين الهوية السعودية في هذا القسم من خلال استخدام لغة بسيطة ومقربة من الجمهور المحلي، إضافة إلى الإشارة إلى القيم الثقافية مثل الكرم السعودي والاهتمام بالابتكار، لتحقيق الارتباط العاطفي مع العملاء المحليين.
شركة البدر للنظم الذكية هي واحدة من الشركات الرائدة في مجال تصميم المواقع الإلكترونية وتقديم حلول تكنولوجية مبتكرة تناسب جميع أنواع الأنشطة التجارية، ففي البدر نؤمن بأهمية وجود هوية رقمية قوية لأي علامة تجارية، ولهذا نسعى جاهدين لتقديم تصميمات مواقع متميزة تتميز بالابتكار والاحترافية والتوافق التام مع احتياجات العملاء.
ومن خلال فريقنا، نعمل على تقديم تصاميم متجاوبة وسهلة الاستخدام، لكي يتاح لعملائنا الوصول إلى مواقعهم بسهولة على جميع الأجهزة، ولا يقتصر عملنا على تقديم تصميمات جذابة فقط، بل نركز أيضًا على جعل الموقع الإلكتروني أداة تدعم وجود العلامة التجارية على الإنترنت وتزيد من تفاعل العملاء، كما نعتبر الابتكار و الجودة هما أساس نجاحنا، ونعمل على توفير أفضل الحلول التقنية التي تساعد عملائنا على التفوق في السوق – تواصل معنا الآن
باختصار، قسم من نحن هو قلب الموقع الإلكتروني الذي يتيح للعملاء فهم من أنتم، ما تقدمه شركتك، وكيف يمكنهم الوثوق بك، وعند كتابة هذا القسم، تأكد من تقديم محتوى بسيط، صادق، وقريب من الجمهور، مع إبراز الهوية المحلية والقيم التي تزيد الثقة، فهذا ليس مجرد قسم، بل هو بوابة لتكوين علاقة قوية مع عملائك وتوفير تجربة شفافة تضمن لهم أنهم في المكان الصحيح.
شركة البدر للنظم الذكية
