هل تحلم بامتلاك متجرك الخاص على الإنترنت، ولكنك قلق بشأن تكلفة إنشاء متجر إلكتروني؟ هذا سؤال طبيعي جدًا يتبادر إلى ذهن كل رائد أعمال أو صاحب مشروع يفكر في دخول عالم التجارة الإلكترونية، فقد تسمع أرقامًا متفاوتة جدًا، من بضع مئات من الريالات إلى آلاف عديدة، وهذا قد يسبب بعض الحيرة، وفي الحقيقة، سعر المتجر الإلكتروني ليس رقمًا ثابتًا، بل هو يعتمد على عدة عوامل تشبه تمامًا بناء منزل: تكلفة المنزل تختلف حسب مساحته، عدد غرفه، جودة التشطيبات، والميزات الإضافية التي تريدها.
عندما يفكر العميل في متجرك الإلكتروني، فإن أول ما يراه هو التصميم والمظهر العام، فالتصميم الجذاب والاحترافي يعطي انطباعًا جيدًا ويُبني الثقة، بينما التصميم السيء قد يفقدك العملاء قبل حتى أن يشاهدوا منتجاتك، ولهذا، يعد التصميم عاملًا مهمًا يؤثر بشكل مباشر في تكلفة إنشاء متجر إلكتروني، وهناك مستويات مختلفة من التصميم، وكل مستوى له سعر المتجر الإلكتروني الخاص به:
هي قوالب تصميم جاهزة توفرها لك منصات التجارة الإلكترونية، فأنت تختار القالب وتعدل عليه بعض الأشياء البسيطة مثل الألوان والشعار والصور، وهذا الخيار هو الأقل تكلفة، فبعض المنصات توفر قوالب مجانية، وبعضها الآخر يقدم قوالب مدفوعة بسعر معقول، فهي سريعة الإعداد واقتصادية، ومناسبة للمبتدئين، لكن مرونة التخصيص فيها محدودة.
هنا تبدأ بقالب جاهز، لكنك تستعين بمتخصص لتعديل هذا القالب بشكل أكبر ليناسب احتياجاتك وعلامتك التجارية، وتزيد التكلفة عن القوالب الجاهزة لأنها تتطلب وقتًا وجهدًا من مطور أو مصمم، فتكلفة التطوير هنا تكون متوسطة، وتعطي متجرك مظهرًا أكثر تميزًا مع سرعة الإعداد النسبية.
في هذا الخيار، يقوم فريق من المصممين والمطورين بتصميم متجرك من الصفر خصيصًا لك، بناءً على رؤيتك واحتياجاتك الدقيقة، وكل تفصيلة في المتجر تصمم لتكون فريدة، وهذا هو الخيار الأعلى تكلفة، وقد يصل سعر المتجر الإلكتروني هنا إلى آلاف أو عشرات الآلاف من الريالات، حسب تعقيد التصميم والميزات المطلوبة، فهو مكلف ويستغرق وقتًا أطول، لكن متجرك سيكون فريدًا تمامًا ويقدم تجربة مستخدم مثالية.
لذا، عند تقدير تكلفة إنشاء متجر إلكتروني، يجب أن تحدد مستوى التصميم الذي تريده، فهو عامل حاسم في تحديد سعر المتجر الإلكتروني النهائي.
بعد اختيار التصميم، تأتي مرحلة التطوير التقني، وهي قلب المتجر الإلكتروني الذي يجعله يعمل، وهنا أيضًا، تؤثر التقنيات المستخدمة بشكل كبير في تكلفة إنشاء متجر إلكتروني.
مثل سلة، زد، شوبيفاي، فهذه المنصات تقدم لك نظامًا كاملاً جاهزًا للاستخدام عبر الإنترنت، ولا تحتاج للتعامل مع البرمجة أو الخوادم، وهي الخيار الأقل من حيث تكلفة التطوير التقني المباشر، فأنت تدفع اشتراكًا شهريًا يتضمن كل هذه الخدمات، ومميزاتها هي سهولة الإعداد، سرعة الإطلاق، ولا حاجة لخبرة تقنية، فالشركة المزودة تدير لك الأمان والتحديثات، فعيوبها هي مرونة محدودة في التخصيص.
مثل ووكومرس (لـ ووردبريس) أو ماجينتو، فهذه المنصات توفر لك الكود البرمجي الأساسي مجانًا، لكنك ستحتاج إلى استضافة لمتجرك، ومتخصص ليُثبت المنصة ويجهزها ويضيف الميزات، كما ستحتاج لمتخصص يتابع الأمان ويجري التحديثات، فتكلفة التطوير الأولية هنا أعلى من المنصات الجاهزة لأنك تدفع مقابل عمل المبرمج والاستضافة والصيانة، لكنها تقدم تحكمًا كاملًا ومرونة لا حدود لها في التخصيص، وعيوبها أنها تحتاج لخبرة تقنية كبيرة أو الاستعانة بفريق تطوير، وتستغرق وقتًا أطول.
هذا يعني بناء متجر إلكتروني بالكامل باستخدام لغات البرمجة من الألف إلى الياء، فهذا هو الخيار الأعلى تكلفة على الإطلاق، فقد يصل سعر المتجر الإلكتروني هنا إلى آلاف أو عشرات الآلاف من الريالات، لأنه يتطلب فريقًا كاملًا من المبرمجين والمصممين، ومميزاته هي التخصيص الكامل، أداء محسن بشكل مثالي لاحتياجاتك، وأمان مصمم خصيصًا، وعيوبه أنه باهظ الثمن ويستغرق وقتًا طويلًا جدًا.
المتجر الإلكتروني اليوم يقدم العديد من الوظائف والميزات الإضافية التي تحسن تجربة العميل وتساعدك في إدارة عملك، فكلما زادت هذه الوظائف والإضافات، زادت تكلفة إنشاء متجر إلكتروني.
هذه الميزات تأتي غالبًا ضمن الباقة الأساسية للمنصات الجاهزة، أو تعد جزءًا أساسيًا من أي تكلفة تطوير مخصص، وأمثلتها: عرض المنتجات، سلة المشتريات، صفحة الدفع، إدارة الطلبات الأساسية، وإنشاء حساب للعميل.
تضيف تكلفة إضافية، إما كجزء من باقة أعلى في المنصات الجاهزة، أو كإضافة مدفوعة (تطبيق)، أو تتطلب برمجة إضافية في الأنظمة مفتوحة المصدر والمخصصة، وأمثلتها: نظام إدارة المخزون المتكامل، نظام نقاط الولاء للعملاء، نظام المراجعات والتقييمات المتقدم، التوصيات الذكية للمنتجات، التكامل مع أنظمة المحاسبة/ERP، وميزة “المتجر متعدد البائعين” (تُزيد التكلفة بشكل كبير).
على المنصات الجاهزة، تضيف التطبيقات المدفوعة تكلفة شهرية أو لمرة واحدة، وفي الأنظمة مفتوحة المصدر، قد تكون الإضافات مجانية لكن تحتاج لتركيب وتخصيص من قبل مبرمج، أو قد تكون مدفوعة، وأمثلتها: تطبيقات لإنشاء عروض خاصة، للتسويق عبر البريد الإلكتروني، أو للدردشة المباشرة مع العملاء، وكلما زادت الوظائف والميزات التي تريدها في متجرك، زادت تكلفة إنشاء متجر إلكتروني، لذا، فكر جيدًا في الميزات الضرورية لعملك في البداية.
في التجارة الإلكترونية، الأمان هو ركيزة أساسية، فلا أحد يريد أن يشارك معلوماته المالية في متجر غير آمن، لذا، فإن ضمان أمان متجرك الإلكتروني وأنظمة الدفع فيه يشكل جزءًا مهمًا من تكلفة إنشاء متجر إلكتروني.
هذه الشهادة تشفر البيانات بين متجرك وعملائك، وللمنصات الجاهزة، توفر هذه الشهادة مجانًا كجزء من اشتراكك، وللأنظمة مفتوحة المصدر أو المخصصة، قد تحتاج لشرائها سنويًا، فهي ضرورية جدًا لأمان العملاء وموثوقية متجرك.
هي الشركات التي تقدم لك خدمة استقبال المدفوعات عبر الإنترنت (البطاقات الائتمانية، مدى، Apple Pay، إلخ)، فمعظم بوابات الدفع تفرض نسبة مئوية على كل عملية بيع، وبعضها قد يفرض رسوم إعداد أو اشتراك شهري، فالمنصات المحلية في السعودية توفر تكاملًا سهلًا مع بوابات الدفع المحلية.
تشمل جدران الحماية، النسخ الاحتياطي المنتظم للبيانات، مراقبة الأمان المستمرة، والتحديثات الأمنية الدورية، فهذه الإجراءات تضيف إلى تكلفة التطوير والصيانة، وقد تتطلب أدوات مدفوعة أو عمل متخصص.
بناء متجر إلكتروني رائع هو الخطوة الأولى، لكن إذا لم يعرف الناس بوجوده، فلن يحقق لك أي مبيعات، وهنا يأتي دور التسويق والإعلانات، وهي جزء أساسي من تكلفة إنشاء متجر إلكتروني الكلية، بل وقد تكون الجزء الأكبر من ميزانيتك بعد الإطلاق.
المتجر الإلكتروني، تمامًا مثل أي عمل تجاري، يحتاج إلى صيانة ودعم مستمرين ليعمل بكفاءة ويحافظ على أمانه، وتشكل تكاليف الصيانة والدعم جزءًا مهمًا من سعر المتجر الإلكتروني على المدى الطويل.
الآن بعد أن عرفت العوامل التي تؤثر في تكلفة إنشاء متجر إلكتروني، لابد أنك تتساءل: كيف يمكنني الحصول على متجر دون إنفاق ميزانية ضخمة؟ هذه بعض النصائح الذكية لتقليل سعر المتجر الإلكتروني وتقليل تكلفة التطوير:
لا تحاول بناء المتجر المثالي بكل الميزات دفعة واحدة، وابدأ بالوظائف الأساسية (عرض المنتجات، سلة، دفع، شحن)، ويمكنك إضافة الميزات المتقدمة لاحقًا مع نمو عملك، فهذه الاستراتيجية تقلل من تكلفة التطوير الأولية بشكل كبير.
منصات مثل سلة، زد، وشوبيفاي هي الأفضل للمبتدئين ولتقليل التكلفة الأولية، فهي توفر عليك تكاليف البرمجة، الاستضافة، الأمان، والصيانة، وتدفع مقابلها اشتراكًا شهريًا يكون غالبًا أقل بكثير من تكلفة التطوير لمتجر مخصص.
لا تلزم نفسك بتصميم مخصص بالكامل في البداية، واختر قالبًا جاهزًا يُناسب علامتك التجارية وقم بتعديلات بسيطة عليه، فهذا يوفر عليك آلاف الريالات.
في البداية، ركز على التسويق المجاني عبر وسائل التواصل الاجتماعي وتحسين متجرك لمحركات البحث (SEO)، ويمكنك تخصيص ميزانية صغيرة للإعلانات المدفوعة وتوسيعها تدريجيًا بعد بدء تحقيق المبيعات.
إذا قررت الاستعانة بشركة أو مطور، اطلب عروضًا من 2-3 شركات مختلفة وقارن بين الخدمات المقدمة والأسعار، وإذا كان لديك الوقت والرغبة، يمكنك تعلم بعض الأساسيات في إدارة المتجر، مثل إضافة المنتجات، معالجة الطلبات، وحتى بعض جوانب التسويق، فهذا يقلل من حاجتك للجوء للمختصين.
كل تطبيق أو إضافة مدفوعة تضيف تكلفة، واختر فقط التطبيقات الضرورية التي تقدم قيمة حقيقية لعملك في المرحلة الحالية، وبتطبيق هذه النصائح، ستتمكن من إنشاء متجر إلكتروني ناجح بميزانية معقولة، وتحقق نجاح التجارة الإلكترونية الذي تصبو إليه.
لا، تكلفة إنشاء متجر إلكتروني تغطي بناء وتجهيز المتجر كمنصة بيع، ولا تشمل تكلفة شراء المنتجات أو تكاليف الشحن من الموردين.
التكاليف الخفية قد تشمل رسوم بوابات الدفع على كل عملية بيع، تكاليف الصيانة والدعم المستمرة، تكاليف التحديثات المستقبلية، وأحيانًا رسوم خفية لبعض التطبيقات المدفوعة.
نعم، وهذا هو أفضل نهج، وابدأ بمتجر أساسي وميزانية محدودة، ومع نمو مبيعاتك وأرباحك، يمكنك إعادة استثمار جزء من الأرباح في إضافة ميزات جديدة وتحسين المتجر.
نعم، كلما زاد عدد المنتجات، زاد الوقت والجهد اللازم لإدخالها، وقد تحتاج إلى باقة أعلى في المنصات أو تكلفة تطوير أكبر لإدارة المخزون.
أهم عامل هو مدى تعقيد الميزات والوظائف التي تريدها، فمتجر بسيط بميزات قياسية سيكون أقل تكلفة بكثير من متجر بتصميم مخصص ووظائف معقدة.
في البدر للنظم الذكية، ندرك أن الشفافية هي أساس بناء الثقة، ولذلك، عندما تفكر في إنشاء متجر إلكتروني، نقدم لك شرحًا واضحًا ومفصلًا لكل العوامل التي تؤثر في سعر المتجر الإلكتروني وتكلفة التطوير لمشروعك، ونحن لا نقدم لك سعرًا عشوائيًا، بل نساعدك على فهم قيمة كل استثمار في متجرك، فإذا كنت تبحث عن حل اقتصادي وبسيط للبداية، أو تريد متجرًا متكاملًا بميزات متقدمة، فإن فريق البدر للنظم الذكية مستعد لتقديم الاستشارة وتصميم الحل الذي يناسب ميزانيتك وأهدافك.
شركة البدر للنظم الذكية
